شروط وأحكام استخدام منصة قوافل

المقدمة:

منصة قوافل المملوكة لشركة قوافل للتسويق الالكتروني المسجلة لدى وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم: ١٠١٠٦٠٢١٦٠ تحيط انتباهكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لمنصة قوافل وكافة الآثار القانونية الناتجة عن استخدامك لخدمات منصة قوافل ، حيث أن استخدام أي شخص كان لمنصة قوافل سواءً كان تاجر أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد للالتزام بأنظمتها ولما ذُكر فيها من أحكام، ونشير بأن منصة قوافل وما يندرج تحتها من منتجات تقنية قد تكون عبارة عن (موقع إلكتروني أو تطبيق على الهواتف المحمولة أو منصة إلكترونية) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة عند استخدامكم لأي من هذه المنصة وبمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمنصة قوافل.

المادة الأولى - التعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه :الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

المادة الثانية - الأهلية القانونية وشروط التسجيل:

المادة الثالثة - الخدمات المقدمة الملتزم بها:

المادة الرابعة –شروط والتزامات الاستخدام في منصة قوافل:

بعد تنشيط حسابك كمستخدم في منصة قوافل، سوف تصبح مستخدمًا لخدمات منصة قوافل، وبذلك تكون قد وافقت على:

المادة الخامسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية في منصة: قوافل

المادة السادسة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم في منصة قوافل:

المادة السابعة - خدمات الدفع والسداد للمتاجر في منصة قوافل:

المادة الثامنة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات في منصة قوافل:

المادة التاسعة - الحقوق:

المادة العاشرة - الملكية الفكرية:

المادة الحادية عشرة - أحكام خاصة بالمشتري:

المادة الثانية عشرة - مسئولية منصة قوافل أمام المستخدمين:

المادة الثالثة عشرة – سرية المعلومات وسياسة الخصوصية:

البيانات التي نجمعها

المادة الرابعة عشرة – رسوم خدمات قوافل وسياسة الاستبدال والالغاء:

المادة الخامسة عشرة – طلب إغلاق المتجر:

المادة السادسة عشرة – محتويات ومنتجات غير مسموح بها:

المادة السابعة عشرة – الضمان:

المادة الثامنة عشرة – مسئولية المستخدم عن الأضرار:

المادة التاسعة عشرة – المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية والعروض الخاصة بمنصة قوافل:

المادة العشرون – (خدمات الطرف الثالث):

المادة الحادية والعشرون – الدعم الفني:

بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه، توفر منصة قوافل بعض خدمات الدعم الفني للمستخدمين أو لبعض المستخدمين، ويكون ذلك وفقاً لامتيازات الباقة التي يشترك فيها المستخدم، وتشمل على سبيل المثال:

المادة الثانية والعشرون – حل الخلافات:

بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه، في حال النزاع، يتم حل الخلاف عن طريق التوفيق والمفاوضات أو التسوية الودية. وفي حال استمرار الخلاف، يتم حله عن طريق السلطات المختصة بالمملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص المكاني للفصل في النزاعات هو لمحاكم مدينة الرياض.

المادة الثالثة والعشرون – سياسة تلقي شكاوى التجار وتسوية المنازعات بين المشتري والمورد:

تأمل منصة قوافل في حال وجود شكوى من قبل مستخدم ضد آخر، اتباع الخطوات التالية:

المادة الرابعة والعشرون – أحكام عامة:

Scroll to Top